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机房搬迁呼叫受限致客户函

文字:[大][中][小] 2019/11/11    浏览次数:78    

致 客 户 函

 

尊敬的客户:

上海全信达快递有限公司因总部搬迁和机房线路切割,受理快递服务热线电话53830000在切割操作期间会受到较大影响,预计影响时间从20191125日开始,?#20013;?#19968;直至二周,期间客户拨打我们的热线电话会存在?#20013;?#24537;音和无应答情况,为保障客户需求我司特告知如下应急预案:

 

凡是遇到53830000无法接入或接通情况的,可以拨打以下备用号码联系到我们客服专员:

 

5011571050115712587730895882727762173523623306146274107564851606651572135879326958876996688779545878633313816522246

 

我们将加快搬迁和切割工作进程,由于牵涉面广,需要一定的时间,在此向一直以来支持、信任我们的客户予以充分理解,我们将不断提升和改进我们的服务,以期为广大客户带来良好的体验和便捷。

 

   由此给大家带来的不便,我们真诚致歉!

谢谢!

  

                          上海全信达快递有限公司

            20191111

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